学生处召开学生公寓服务工作质量提升会_学工动态_内容_学生工作处(部)

当前位置:首页 >> 学工动态

学生处召开学生公寓服务工作质量提升会

学工动态 加入时间:2020-11-06


为进一步提升学生公寓管理服务工作质量115下午学生就业与事务处召开学生公寓管理服务质量提升工作会议。学生处处长刘柏松出席会议并讲话,学生处副处长谢懿、宿管科负责人李勇及全体公寓服务人员参加了会议。

会上,刘柏松对开学以来我校学生公寓管理工作存在的问题进行了梳理。他表示,在疫情防控常态化背景下,公寓管理服务工作品质要主动提升,为学生营造宜学宜居的宿舍环境,全体公寓服务人员要在“一加强、一规范、一提升”上下功夫。一是要加强学习,提高认识。二是要规范服务,担当“四员”。三是要提升服务质量,践行“四温”。他强调,做好公寓管理服务工作是学校落实“三全育人”理念的重要环节之一。只有多维度、高标准严格要求,规范管理,团队协作,才能切实提升服务理念和服务水平。

会后,全体学生公寓服务人员签署了公寓规范服务承诺书。